Vacature Ontvangstmedewerker Spreekuur Noodfonds (m/v)
Het ISF is een interkerkelijk fonds dat advies geeft, renteloze leningen uitgeeft en giften verstrekt aan mensen in Delft die in financiële nood verkeren. Het ISF is een vrijwilligersorganisatie, die wordt gedragen door bijna alle Delftse geloofsgemeenschappen. Het ISF biedt hulp bij situaties als (dreigende) uithuiszetting, (dreigend) energieafsluiting, geldnood door heel persoonlijke (familie)omstandigheden, het niet tijdig ontvangen van gelden van uitkeringsinstanties, dakloosheid of het ontbreken van leefgeld voor de eerste levensbehoeftes (eten, drinken, kleding en onderdak). Voor ons werk zijn wij op zoek naar mensen die op vrijwillige basis willen functioneren als ontvangstmedewerker. De geschatte tijdsbesteding is 8 uur per week
Wat doet een Ontvangstmedewerker Spreekuur Noodfonds?
- Het ontvangen en inschrijven van cliënten op het spreekuur
- Het beantwoorden van eerste vragen van cliënten
- Een goede sfeer in wachtruimte creëren en bewaken
- Contacten onderhouden met hulpverleners en andere instanties
- Telefonische en administratieve taken doen ten behoeve van het spreekuur.
Wat voor mensen zoekt het ISF?
- Mensen die goed kunnen communiceren en overtuigingskracht hebben
- Mensen die overzicht kunnen houden bij diverse taken
- Mensen met affiniteit met de doelgroep
- Mensen met computervaardigheden (Word, Excel, Internet)
Wat biedt het ISF vrijwilligers?
- Werken in een team van zeer enthousiaste mensen die zich inzetten op diaconaal gebied
- Kennis opdoen van de wet- en regelgeving van uitkerende instanties
- Een inwerkperiode door ervaren medewerkers